住客点评>>
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好评首先里西湖不很远,打车也就25元左右吧,楼下有小吃店,还是比较方便的但是酒店不是很隔...
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好评酒店硬件、软件都不错,走廊里有地毯,浴室淋浴喷头很好,电视节目也很多,离雅思考场不算...
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好评还不错的酒店,就是国庆看着房价天天上涨,其他都90分。服务态度也多好的,房间也干净。...
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好评入住行政房,房间灯光比较暗,室内使用空调空气不太好,早餐比较一般,最要命的是任何时候...
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好评酒店位置还比较好找,从城站坐K88到艮山流水苑下车,倒着向回走100米就到了,楼下就...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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怡莱连锁酒店(杭州武林运河店)交通指南
酒店周边大型超市、杭城特色餐饮、品牌商务西餐、各式休闲娱乐设施配套齐全.
酒店周边景观:文晖大桥 公交总公司 下城区区政府 艮山桥 杭州银行
- 距离和平会展中心距离,1.5公里左右,步行10-15分钟;
- 距离武林广场距离3.5公里左右,出租车13元,车程5分钟左右;
- 距离西湖景区距离5公里左右,出租车18元,车程10分钟左右;
- 距离萧山国际机场40公里.